David Santerre

Améliorer son service-client

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Le conseiller demeure un psychologue.

Par David Santerre |5 décembre 2017

4 minutes de lecture

Assurance soins de longue durée : explosion de la demande en vue

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La montée prévue de l'alzheimer à elle seule fera grimper la demande en flèche. Mais l’industrie ne semble pas encore prête à répondre à la demande.

Par David Santerre |1 octobre 2010

5 minutes de lecture

Decorative pattern

Denis Berthiaume succède à Bruno Morin au Mouvement Desjardins

Nouveau premier vice-président et directeur général, Gestion du patrimoine et Assurance de personnes, Denis Berthiaume aura sous sa responsabilité 4800 employés.

Par David Santerre |20 août 2010

2 minutes de lecture

Decorative pattern

Un nouvel indice d’actions privilégiées de S&P

Standard & Poor's lance un nouvel indice qui permettra aux investisseurs de diversifier leurs placements.

Par David Santerre |20 août 2010

2 minutes de lecture

Un incorrigible encore une fois accusé par l’AMF

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Daniel Boivin est une nouvelle fois accusé par l'AMF qui considère qu'il méprise la loi.

Par David Santerre |20 août 2010

2 minutes de lecture

Un conseiller coupable de s’être approprié les 217 500 $ d’un client

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Le comité de discipline de la Chambre de la sécurité financière devra maintenant déterminer quelle sanction imposer à ce conseiller qui a détroussé un client et ami.

Par David Santerre |19 août 2010

5 minutes de lecture

Bâle III: des gains de 200 millions pour le Canada

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La Banque du Canada estime que le pays a tout à gagner des nouvelles normes qui régiront les banques du monde.

Par David Santerre |18 août 2010

2 minutes de lecture

Les obligations canadiennes moins populaires en juin

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Les obligations canadiennes ont toujours la cote à l'étranger, mais pas autant en juin qu'au cours des mois précédents.

Par David Santerre |17 août 2010

2 minutes de lecture

Épargne: les hommes sont confiants, les femmes sont prudentes

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Si les deux sexes s'entendent sur l'importance de l'épargne, leur stratégie et leur niveau de confiance diffèrent selon un sondage.

Par David Santerre |17 août 2010

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