Le média des professionels en services financiers au Québec
Carrière
Peter Drake, de Fidelity Investments, met en évidence les nouvelles réalités qui attendent les futurs retraités à la retraite.
Par Ronald McKenzie |6 juin 2011
4 minutes de lecture
Vous pensez qu'il est impossible de conserver un client pour la vie? C'est possible... Voici les témoignages et stratégies de conseillers.
18 mai 2011
10 minutes de lecture
Vous pensez qu'il est impossible de conserver un client trop longtemps? Pourtant, c'est possible... moyennant quelques concessions!
10 mai 2011
6 minutes de lecture
La retraite est devenue un vrai casse-tête financier pour plusieurs baby-boomers. Comment pouvez-vous aider vos clients?
Par Sophie Stival |6 mai 2011
12 minutes de lecture
Héritage, gain de loterie, etc. Que faire si un client reçoit une somme inattendue non imposable? Les conseillers peuvent alors être fort utiles, explique Michelle Munro.
Par Michelle Munro |6 mai 2011
7 minutes de lecture
Pour qu'un client soit satisfait, le conseiller ne doit plus seulement gérer son argent. Il doit aussi gérer... ses émotions. Voici quelques conseils pour rester sur la même longueur d'onde que vos clients.
3 mai 2011
Nombre de vos clients n’ont pas couché sur papier leurs dernières volontés. Si rien n'est réglé, des « bagarres familiales » sont à prévoir, prévient une chroniqueuse financière.
14 avril 2011
Que faire pour convaincre un client potentiel de faire affaire avec soi ? Un expert en communication financière propose quelques astuces.
15 février 2011
Des conseillers racontent.
Par Sophie Stival |28 janvier 2011
9 minutes de lecture
Autre placements
L'avenir avantagerait les titres à revenu fixe en raison des nombreux baby-boomers au seuil de la retraite qui recherchent un revenu à moindre risque.
Par Steven Lamb |11 janvier 2011
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