Ma pratique

Fonds communs et fiscalité : quelques mystères éclaircis

Vos clients doivent-ils déclarer les gains tirés de fonds communs qui ne figurent pas sur leurs feuillets d’impôts?

Par Ronald McKenzie |4 mai 2011

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Sachez impressionner vos meilleurs clients

Comment consolider vos relations avec vos meilleurs clients et les surprendre? Pour y parvenir, trois ingrédients sont requis.

3 mai 2011

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Les conseillers, punching-bags émotionnels?

Pour qu'un client soit satisfait, le conseiller ne doit plus seulement gérer son argent. Il doit aussi gérer... ses émotions. Voici quelques conseils pour rester sur la même longueur d'onde que vos clients.

3 mai 2011

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Épargne-retraite : comment regagner le terrain perdu

Que peuvent faire vos clients qui ont de la difficulté à épargner pour la retraite? Voici les suggestions de trois experts de l'industrie.

3 mai 2011

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