Le média des professionels en services financiers au Québec
Relation client
Gagner la confiance des deux parties est primordial.
Par Sylvie Lemieux |3 septembre 2021
3 minutes de lecture
Conformité
Pensez d’abord au bien-être de vos clients.
Par Jean-Pierre Lauzier |3 septembre 2021
La visioconférence doit-elle rester dans les pratiques?
30 août 2021
2 minutes de lecture
Ces derniers sont encore défavorisés dans bien des domaines.
Par La rédaction |23 août 2021
Les clients préfèrent les personnes vraies.
Par Jean-Pierre Lauzier |23 août 2021
4 minutes de lecture
La générosité est synonyme de succès.
Par Jean-Pierre Lauzier |10 août 2021
Carrière
C’est la première étape.
Par Bernard Viau |9 août 2021
7 minutes de lecture
Chaque point de contact est une occasion.
Par La rédaction |6 août 2021
La pandémie nourrit des ambitions démesurées.
Par La rédaction |20 juillet 2021
Cet expert nous livre sa stratégie pour la gagner.
Par Bernard Viau |19 juillet 2021
5 minutes de lecture
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