Accueil Breadcrumb caret Nouvelles Breadcrumb caret Industrie Attention à la fraude en assurance En mars, mois de la prévention de la fraude, l’Autorité des marchés financiers (AMF) veut aider les consommateurs à reconnaître, éviter et dénoncer les pratiques frauduleuses en assurance.Anne-Marie Poitras, surintendante de l’assistance à la clientèle et de l’indemnisation à l’AMF, recommande de toujours s’assurer que le représentant et l’assureur soient inscrits auprès de l’organisme. « […] 19 mars 2009 | Dernière mise à jour le 16 août 2023 1 minutes de lecture En mars, mois de la prévention de la fraude, l’Autorité des marchés financiers (AMF) veut aider les consommateurs à reconnaître, éviter et dénoncer les pratiques frauduleuses en assurance.Anne-Marie Poitras, surintendante de l’assistance à la clientèle et de l’indemnisation à l’AMF, recommande de toujours s’assurer que le représentant et l’assureur soient inscrits auprès de l’organisme. « Trop souvent, les consommateurs ont été bernés par des individus qui ne sont pas inscrits, ce qui rend les recours au Fonds d’indemnisation des services financiers impossibles », explique-t-elle. Mme Poitras rappelle également qu’il faut que votre client : s’assure de recevoir son contrat d’assurance dans les semaines qui suivent et le lise attentivement; téléphone au service à la clientèle de l’assureur pour est sûr que le contrat est en vigueur; vérifie ses relevés et questionne son représentant en cas d’anomalies, comme des retraits; pose des questions et demande une deuxième opinion si on l’incite à encaisser la valeur de rachat de son assurance vie en vue de l’investir; évite de remettre de l’argent comptant ou un chèque personnel émis au nom du représentant. Sauvegarder Stroke 1 Imprimer Group 8 Partager LI logo