La Banque Laurentienne dit adieu au métro

La Banque Laurentienne n’a plus de guichets automatiques dans le réseau du métro de Montréal.

L’institution financière a procédé au retrait des 68 distributeurs automatiques qu’elle comptait jusqu’à ces dernières semaines, indique La Presse.

La banque explique ce retrait par le changement des habitudes de ses clients, qui utilisent de moins en moins les distributeurs automatiques.

FIN D’UNE EXCLUSIVITÉ

La Banque Laurentienne avait installé ses guichets en 1997, et elle détenait l’exclusivité dans le réseau du métro depuis 2009.

C’est le réseau Access Cash qui met en place des guichets automatiques à la place de ceux de la Banque Laurentienne.

Depuis huit ans, la banque a constaté une baisse de 47 % de l’utilisation de l’ensemble de ses guichets, dans le métro comme ailleurs. Le coût lié aux guichets a convaincu l’institution financière de réduire de moitié ses 400 guichets depuis trois ans.

La Banque Laurentienne compte rediriger ce service vers le réseau Exchange, qui offre 850 guichets automatiques au Québec. Ce réseau donne notamment accès aux distributeurs de la Banque Nationale.