Ma pratique

La plupart des propriétaires de PME canadiennes n’ont pas de plan de succession

Pourtant, mettre en œuvre un plan de relève bien avant le départ à la retraite peut garantir une transition sans heurt une fois qu'il est temps de le faire.

Par La rédaction |26 juillet 2012

3 minutes de lecture

Médias sociaux : une opportunité à ne pas négliger pour les entreprises

Selon un récent sondage d’UPS Canada, ils représentent un potentiel indéniable, mais on y accorde peu de ressources pour s’en occuper adéquatement.

Par La rédaction |14 juillet 2012

4 minutes de lecture

Les Canadiens voyageront davantage cet été

Voilà le moment idéal de prendre un instant pour rappeler à vos clients et à leurs employés de revoir leur couverture d’assurance voyage.

Par La rédaction |13 juillet 2012

2 minutes de lecture

Avez-vous « vraiment » une approche centrée client?

Les préoccupations de vos clients doivent être au cœur de toutes vos communications, que ce soit lors de vos rencontres, lors de vos présentations, dans vos brochures, sur votre site Web, via votre publicité, etc.

Par Jean-Pierre Lauzier |11 juillet 2012

4 minutes de lecture