Le média des professionels en services financiers au Québec
Relation client
Et si votre rôle dépassait le conseil financier...
Par La rédaction |17 juin 2019
2 minutes de lecture
Elles constituent pourtant une clientèle de choix.
Par La rédaction |12 juin 2019
Techniques pour ramener l’humain au centre de votre pratique.
Par Alizée Calza |5 juin 2019
4 minutes de lecture
Voici quatre domaines où vous vous démarquez.
Par La rédaction |3 juin 2019
3 minutes de lecture
Il suffit de quelques ajustements pour l’optimiser.
Comment mettre de l'ordre dans une situation financière chaotique.
Par La rédaction |30 mai 2019
Connaissez-vous le test de la guimauve?
Par La rédaction |29 mai 2019
Des conseillers vous donnent leurs trucs pour y parvenir.
Par La rédaction |28 mai 2019
Pourtant, elle reste encore très imparfaite.
Par La rédaction |27 mai 2019
Quand les requêtes de vos clients sortent (un peu) de l’ordinaire.
Par Hélène Roulot-Ganzmann |21 mai 2019
5 minutes de lecture
Nous utilisons des témoins de navigation (cookies) afin d’opérer et d’améliorer votre expérience sur notre site Internet. En cliquant sur J’accepte et en continuant de naviguer sur notre site, vous confirmez l’approbation de notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation